Cara menghubungi pusat panggilan “Mega” dan pertanyaan paling umum
Artikel ini akan membahas cara menghubungi pusat panggilan Mega dan pertanyaan apa yang paling sering diajukan oleh pelanggan. Memang saat ini sudah banyak produk perbankan yang bisa Anda pilih dari Indonesia dan disesuaikan dengan kebutuhan individu atau non-individu.
Bank Mega sendiri merupakan perusahaan Indonesiayang berbentuk perseroan terbatas. Tentu anda sudah tahu bahwa Bank Mega menangani jasa keuangan perbankan yang berbasis di Jakarta.
Seperti produk perbankan pada umumnya, Bank Mega juga memiliki produk tabungan. Produk tabungan juga menawarkan layanan transaksi seperti transfer, tarik tunai, kontrol saldo, pembayaran, pembelian, pembelian, dan lain-lain. Tentu saja, ada juga call center “Mega”, yang bersedia melayani pelanggan jika ada keluhan tentang kritik atau saran.
Bedanya, Anda bisa menikmati berbagai keuntungan, seperti promosi belanja kartu debit, di mana Anda bisa mendapatkan diskon 5% saat berbelanja di Transmart. Selain itu , ada program penghargaan lain untuk calon pelanggan dan masih banyak promosi yang telah disesuaikan dengan acara lainnya.
Pilihan produk tabungan Bank Mega
Salah satu hal yang paling sering ditanyakan di call center Mega adalah produk tabungan, di mana biasanya ditanyakan oleh calon nasabah yang ingin membuka rekening tabungan. Sebenarnya ada beberapa produk yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan, antara lain:
- Mega Dana merupakan link yang biasa digunakan oleh nasabah perorangan, dimana tabungan ini memberikan bunga yang sangat progresif dengan setoran awal sebesar 100 ribu.
- Mega Maxi, hampir sama dengan dana Mega, hanya saja setoran awalnya lebih besar, yaitu 1 juta
- Mega Ultimate adalah produk yang digunakan untuk menargetkan pelanggan berkualitas tinggi dengan setoran awal 100 juta
- Mega Forex adalah sejenis tabungan yang membutuhkan lingkungan untuk melestarikan dana dan transaksi dalam berbagai mata uang asing
- Mega Plan, produk ini merupakan istilah produk tabungan yang dapat membantu Anda disiplin dalam menabung untuk tujuan tertentu, seperti tabungan untuk keperluan wisata, properti dan lainnya.
- Mega Berbagi, seperti namanya, di mana kamu bisa memiliki tabungan khusus untuk donasi, misalnya tabunganmu dialokasikan untuk membangun sekolah, tempat ibadah dan lain-lain.
- Mega Prime adalah rekening tabungan untuk anak-anak dengan desain karakter unik di buku tabungan dan ATM
- Bank Tabungan Mega Xiaria adalah tabungan dengan prinsip syariah dan dapat untuk pribadi dan bisnis
Memang ada sebagian orang yang tertarik dengan produk Bank Mega, sehingga jarang sekali mereka beralih ke call center Mega untuk detail mengenai produk-produk tersebut. Perusahaan perbankan ini menawarkan berbagai pilihan, sehingga Anda bisa memutuskan untuk memilih rekening tabungan sesuai dengan kebutuhan.
Bagaimana cara membuka rekening di bank Mega?
WEBID :
- svensonhair.co.id
- ccr-ari.id
- pen-proud-udata.id
- suararinjaninews.co.id
- whatsyourlook.co.id
- qualbase.co.id
- sanur.co.id
- genial.co.id
- adonanmama.id
- epicproperty.id
- smilewithme.co.id
- bankntb.co.id
- scootgym.co.id
- solterraplace.co.id
- aerium.id
- attact.id
- cussonsfirstyears.co.id
- fujifilmxa3.co.id
- kingofgrill.id
- pegadaianexpo.id
- tiketpersija.id
- pokjadesa.id
- muslimina.id
- fitsahats.id
- kpudoki.id
- playboy.co.id
- aiskin.id
Setelah Anda mengetahui berbagai jenis tabungan, saatnya untuk memilih jenis tabungan mana yang paling direkomendasikan. Pertanyaan lain yang sering diajukan dari pelanggan potensial adalah bagaimana membuka akun, di mana dimungkinkan untuk pergi langsung ke cabang.
Syarat membuatrekening sendiri sangat sederhana, Anda hanya perlu memberikan salah satu KTP, misalnya seperti KTP, SIM atau paspor, kemudian NPWP, stempel 6000 dan setoran awal sesuai dengan produk tabungan pilihan Anda. Anda juga harus menambahkan dokumen hukum perusahaan jika digunakan untuk entitas bisnis.
Setelah memenuhi persyaratan di atas, Anda bisa datangke cabang bank mega terdekat. Nantinya, Anda diharuskan mengisi formulir pembukaan rekening di bagian customer service. Cukup ikuti petunjuknya, jika ada, Anda akan mendapatkan kartu debit beserta buku tabungan.
Banyak yang mencoba menghubungi pusat panggilan Mega karena mereka ingin membuka akun secara online. Bank Mega sangat menawarkan kesempatan untuk membuka rekening online, di era serba digital tentunya masyarakat juga menginginkan kemudahan agar layanan internet banking dan mobile banking yang didukung mobile banking semakin populer.
Bagi Anda yang ingin membuka rekening online, caranya adalah dengan mendaftar ke Mega ATM. Daftar online melalui www.bankmega.com dan aktivasi one-time password atau OTP untuk transaksi keuangan. Dengan cara ini, Anda dapat memilih cara yang menurut Anda lebih mudah sesuai dengan kebutuhan Anda.
Bagaimana cara menyampaikan kendala atau keluhan di call center Mega?
Pertanyaan lain mengenai Bank Mega adalah apa yang harus dilakukan jika nasabah mengalami kendala atau ingin mengajukan keluhan mengenai produk tabungan atau jasa? Sebenarnya sangat mudah, jika anda ingin mengajukan keluhan, cukup kunjungi website resmi Bank Mega, caranya adalah sebagai berikut:
- Anda harus pergi ke situs bankmega.com
- Cari opsi “di sekitar kita”
- Klik “Hubungi Kami”
- Halaman customer service akan muncul kemudian, lalu klik form pengaduan nasabah
- Mengisi detail keluhan nasabah mulai dari kategori masalah, detail akun termasuk jenis akun, nomor rekening, nama, alamat, nomor telepon, email, dan lain-lain
- Isi juga detail pengaduan, seperti tanggal dan informasi kejadian nominal
- Kemudian klik tombol Kirim.
Selain cara-cara di atas, Anda benar-benar bisa menghubungi call centre Mega atau datang langsung ke cabang terdekat sehingga bisa langsung melakukan komplain. Ada juga beberapa nomor yang bisa dihubungi, sehingga memudahkan untuk menyampaikan keluhan.
Bank Mega-Number Ankesa ose Call Center
Selain itu, untuk datang langsung ke cabang terdekat atau mengajukan pengaduan pada formulir pengaduan nasabah, Anda dapat menghubungi hotline. Bahkan di halaman utama bankmega.com Anda dapat berinteraksi dengan layanan livechat di sisi kanan bawah tampilan halaman.
Anda cukup mengklik layanan livechat, maka secara otomatis akan beralih ke aplikasi WhatsApp. Jadi anda bisa chat melalui aplikasi WhatsApp di 0822 0822 5000. Anda juga dapat mengadakan percakapan dua arah dengan panggilan telepon di 080 4150 0010 untuk dalam negeri dan +62 21 29601600 dari luar negeri.
Selain pusat panggilan Mega, Anda juga dapat mengirim ulasan, saran, dan keluhan melalui email ke corsec@bankmega.com. BIjuga menghubungi akun media sosial, mengirim pesan atau direct message ke akun Bank Mega di Facebook, Twitter, Instagram, namun pastikan akun media sosial tersebut benar-benar akun resmi Bank Mega.
Seperti yang Anda ketahui, saat ini sudah banyak rekening bank media sosial palsu yang juga merugikan Anda jika Anda tidak berhati-hati dan berhati-hati saat melakukan keluhan atau masalah yang Anda hadapi. Pastikan akun media sosial tersebut merupakan akun resmi, yaitu akun Facebook: BankMegaID, Twitter: BankMegaID, Instagram: BankMegaID.
Bank Mega selalu mengedepankan kepuasan nasabah sehingga ada banyak pilihan yang bisa Anda pilih jika ingin berkomunikasi langsung dengan customer service karena gangguan atau keluhan yang Anda alami. Anda harus benar-benar menghubungi pusat panggilan Mega di nomor hotline di atas untuk berkonsultasi langsung.