Call Center Ninja Express Media Mudah mengajukan keluhan
Jika ada masalah dalam proses pengajuan, maka call center Ninja Express media yang mengajukan keluhan mungkin merupakan pilihan terbaik. Seperti yang sudah kita ketahui, masalah memang menjadi salah satu hal dimana para pebisnis khususnya yang berkecimpung dalam bisnis online tidak bisa dihindari.
Untuk memudahkan Anda dalam melakukan pengiriman, keberadaan jasa ekspedisi sangat bisa diandalkan. Dengan adanya layanan ini, akan membuat pebisnis tidak mengirimkan barangnya langsung ke konsumen. Melalui metode ini, hal ini tentunya akan membuat Anda lebih fokus dalam usaha Anda.
Sayangnya, pengiriman paket atau barang tertentu melalui jasa ekspedisi tidak di spam dengan berbagai jenis masalah di dalamnya. Termasuk saat menggunakan layanan Ninja Express. Ninja Express sendiri merupakan salah satu perusahaan pelayaran paling populer di Indonesia.
Meski dikenal menawarkan berbagai layanan dan produk pengiriman yang terjangkau, bukan berarti pelaku bisnis tidak memiliki masalah dengan penggunaannya, seperti masalah barang masala yang hilang yang terjadi pada paket atau keluhan lainnya. Itulah sebabnya keberadaan pusat panggilan media Ninja Express, yang melaporkan keluhan, dicari dengan setia .
Tentunya Anda tidak menginginkannya jika paket dikirim pengalaman seperti kehilangan atau kerusakan? Oleh karena itu, penting untuk mengajukan keluhan agar tidak ada kerugian. Agar tidak cabul dalam melangkah, berikut adalah ulasan lengkap jika perlu .
Cael cipolwg ar Ninja Express
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi call center Ninja Express media keluhan, sangat penting untuk mengetahui sekilas tentang jasa ekspedisi populer di Indonesia ini. Dimana merupakan perusahaan forwarding atau forwarding yang ada di Singapura sebelum tahun 1024.
Perusahaan ini dikaitkan dengan Ninja Van, yang pertama kali didirikan oleh tiga orang, yaitu Chang Wen, Shaun Chong dan Tax Boaxian, di mana mereka semua memiliki pekerjaan yang berbeda. Perusahaan menyediakan layanan pengiriman dan penerimaan di mana berbasis teknologi dan bahkan menawarkan layanan cash on delivery, yang merupakan layanan paling populer.
SE belum tiba di Indonesia, ternyata perusahaan tersebut sudah ada lebih dulu di Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam dan Thailand. Selain itu, di Indonesia, layanan pengiriman ninja ini bekerja sama dengan berbagai jenis platform e-commerce terbesar di Indonesia seperti Shopee, Bukalapak, Blibli, Tokopedia, Sociola dan masih banyak lainnya.
Untuk menawarkan berbagai layanan tersendiri, jasa forwarding ini juga menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk menjual produk yang dimilikinya. Keberadaan perusahaan ini hampir tersebar luas di berbagai daerah di Indonesia seperti di Bandung, Dzhabodetabek, Yogyakarta, Surabaya dan Semarang.
Pusat panggilan Ninja Express Media mengajukan keluhan
Apakah Anda sudah tahu tentang salah satu jasa ekspedisi terbesar di Indonesia? Kembali ke topik utama, berbagai jenis masalah dalam proses pengiriman sendiri sudah biasa dan ditemui oleh masyarakat saat menggunakan layanan Ninja Express. Sebenarnya tidak perlu terlalu khawatir tentang masalahnya.
Pasalnya, kamu bisa langsung menghubungi bagian c dari semua Media Center Ninja Express untuk menyampaikan keluhan. Dimana layanan tersebut dapat digunakan oleh siapa saja yang membutuhkan informasi dan jawaban yang benar jika terjadi kendala pada saat proses pengiriman atau terkait dengan paket yang Anda miliki.
Call centre ex pedisi ini ada di nomor telepon (021) 2926 4120. Anda dapat menghubungi nomor tersebut secara langsung untuk proses pengaduan. Ada bagian layanan pelanggan di mana ia akan menjelaskan berbagai jenis masalah dan memberikan solusi terbaik. Pastikan Anda berkomunikasi dengan baik untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Sebelum Anda memutuskan untuk mengeluh di bagian media call center Ninja Express, ada beberapa dokumen penting yang perlu dipersiapkan dengan baik, seperti nama pengirim, nomor resi, dan alamat tujuan. Dengan adanya informasi dari dokumen-dokumen tersebut, maka Ninja Express akan memudahkan untuk melacak paket yang Anda miliki.
Mengeluh tentang keluhan melalui situs web dan email
Tidak hanya dengan menghubungi Call Center Media Ninja Express untuk menyampaikan keluhan, Anda juga dapat menyampaikan keluhan melalui layanan resmi layanan pengiriman layanan ini di www.ninjaexpress.co/id-id/contact-us . Melalui halaman ini Anda akan menemukan formulir pengaduan atau pengaduan.
Nantinya, akan ada berbagai jenis pertanyaan yang dapat disesuaikan dengan masalah tersebut, seperti masalah terkait paket, pelaporan barang yang hilang, pengiriman pertanyaan ke luar negeri dan mencari jawaban. Pastikan untuk memilih jenis pertanyaan yang menjawab masalah yang Anda hadapi.
Jika demikian, pengguna akan diminta untuk mengisi nama lengkap, nomor telepon, nomor tanda terima, alamat email, dan deskripsi untuk menjelaskan masalah apa yang terjadi pada Anda. Yang terbaik adalah menyampaikan informasi sebaik mungkin dan menjelaskannya secara rinci. Jangan berbohong tentang masalah yang Anda alami.
Selain media call center Ninja Express untuk pengaduan dan situs resminya, kamu juga bisa menyampaikan keluhan tersebut melalui email keknidi support_id@ninjavan.co. Untuk cara yang sama ini juga sangat mudah dilakukan dan hampir sama ketika mengeluh melalui website. Anda dapat mengirim pesan langsung ke alamat email yang dimaksud.
Kemudian jelaskan detail masalah yang terjadi. Harap sertakan sejumlah dokumen pendukung yang nantinya akan dijadikan bukti. Dokumen pendukung harus mencakup nomor aksesi, alamat, nama pengirim dan semua bukti. Saat membuat email keluhan, pastikan Anda bersabar sambil menunggu tanggapan.
Berbagai layanan dari Ninja Express
Keberadaan Ninja Express juga menawarkan kepada pengguna sejumlah layanan dan fasilitas terbaik, antara lain:
- Layanan mudah
Ini adalah jenis layanan yang akan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam proses pengiriman dan pembayaran yang efisien. Tujuan dari layanan ini adalah untuk menghemat waktu untuk mengurus administrasi penjualan.
- Memperkenalkan layanan pembayaran
Layanan pembayaran di tempat atau cash on delivery (cash on delivery) adalah salah satu produk yang paling dicari untuk pengiriman. Tujuan dari layanan ini adalah untuk memudahkan Anda membayar biaya barang dan biaya transportasi secara tunai sesuai dengan lokasi yang dituju.
- Layanan pengaduan call center
Akhirnya, adanya layanan call center dari Ninja Express untuk pengaduan menjadi salah satu keunggulan yang dimiliki oleh mereka. Berkat layanan ini, ini akan memudahkan solusi dari semua masalah yang terkait dengan paket Anda.
Masalah dalam proses pengiriman paket dengan jasa ekspedisi memang menjadi salah satu masalah yang sering muncul, termasuk saat menggunakan jasa jasa pengiriman ini. Pusat panggilan Ninja Express Media melaporkan bahwa keluhan dapat dengan mudah dikaitkan dengan keluhan.
Baca Juga :